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HUGO BOSS ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit rund 14.600 Mitarbeitern weltweit. Als wichtigste Schnittstelle zu unseren Kunden stehen Sie mit Leidenschaft für unsere Produkte und sind Markenbotschafter von HUGO BOSS. Werden Sie Teil eines Teams, das mit viel Begeisterung, Spaß und Know-how ein außergewöhnliches Marken- und Einkaufserlebnis schafft – denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Gestalten Sie Ihre persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

Aushilfe (m/w/d) Customer Care
HUGO BOSS AG | Metzingen bei Stuttgart | Deutschland | Vollzeit
  

Für unser Team im Kundenservice am Standort Metzingen suchen wir ab sofort Aushilfskräfte (m/w/d) befristet in Vollzeit für die Monate November, Dezember und Januar. Zur Ausübung Ihrer Aufgabe werden Sie von uns sorgfältig eingearbeitet.

 

Das erwartet Sie bei uns:

  • Betreuung unserer Endkunden über alle Verkaufskanäle und gängigen Kommunikationswege
  • Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Endkundenanfragen
  • Reklamations-Klassifizierung und -Abwicklung

Das ist Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt und idealerweise Erfahrung in Service-Desk-Prozessen
  • Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit der gängigen Hard- und Software (MS Windows, MS Office, Browser…)
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch, und entweder in Französisch, Spanisch, Niederländisch oder Italienisch
  • Hohe Problemlösungskompetenz mit einer proaktiven und innovativen Herangehensweise
  • Sicheres, gewandtes und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
  • Bereitschaft zum Einsatz in Schichtarbeit (Montags - Samstags (07:45 Uhr - 20:00 Uhr))

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Vielseitiges Portfolio an maßgeschneiderten Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Modernes Arbeitsumfeld auf dem HUGO BOSS Campus mit Fitnessstudio, Fußball- und Beachvolleyballfeld, Betriebsrestaurant sowie einer betriebsärztlichen Praxis
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Eine internationale und positive Arbeitskultur

 

Bitte berücksichtigen Sie, dass die HUGO BOSS AG keine unaufgeforderten Bewerbungen von Dritten akzeptiert.