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HUGO BOSS ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit rund 13.800 Mitarbeitern weltweit. Wir arbeiten mit viel Leidenschaft und Begeisterung an innovativen Projekten und schaffen Raum für vielfältige Arbeitsmethoden. Sie haben die Möglichkeit uns bei der digitalen Transformation zu begleiten und hierbei neue Impulse zu geben – denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

CRM Analyst (m/w/d)
HUGO BOSS AG | Metzingen bei Stuttgart | Deutschland | Vollzeit
  

Zur Verstärkung unseres CRM, Customer Data & Analytics Team, suchen wir einen CRM Analyst (m/w/d). Ein hochmotiviertes Team mit viel Spaß an der Arbeit freut sich auf Ihren Einstieg!

 

Das erwartet Sie bei uns:

  • Erstellung von Standard Analysen, Interpretation und Präsentation der Ergebnisse
  • Bearbeitung und Zusammenstellung von analytischen Konzepten
  • Weiterentwicklung von Analysen im CRM-Umfeld in Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen sowie die Koordination von Analyse-Anfragen
  • Verantwortung für die Pflege und Anpassung von Kundenattributen, Kundenwertmodellen, Warenkorbanalysen und brandspezifischen Anfragen sowie Erstellung individueller Datenanalysen nach Bedarf und Zielsetzung in Abstimmung mit anderen Abteilungen
  • Steuerung von internationalen Analysen sowie KPI-getriebenen Projekten und Aufgaben von hoher Komplexität, inklusive Präsentation der Ergebnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Erstellung von analytischen Modellen mit der Zielsetztung Selektionen von CRM Kampagnen absatzfördernd zu optimieren. Dies beinhaltet auch die Erstellung von Fachkonzepten sowie Unterstützung bei der Implementierung in IT Systeme 
                        
                                                  

Das ist Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation 
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence, Analytics & Reporting 
  • Kenntnisse und Erfahrungen in Programmierung, idealerweise R, SQL und Microsoft Dynamics CRM Kenntnisse sind von Vorteil
  • MS-Office, inkl. SAP Analysis for Office (AO), MS Project
  • Kenntnisse im Retail oder E-Commerce inklusive der ausgeprägten Kundenorientierung vorzugsweise im Branchenfeld Fashion/Lifestyle/Luxus
  • Sehr gute, verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Selbstorganisation und Selbständigkeit
  • Vernetztes Denken und Initiative zum Querdenken, für neue Wege und andere Blickwinkel bei der Analyse und Aufbereitung von Daten und der Beziehung zwischen den Daten
  • Hohe analytische und statistische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und methodische Arbeitsweise
  • Ergebnisorientierung und Zuverlässigkeit in der Zusammenarbeit im Team

 

Das bieten wir Ihnen:
  • Made for Me: 3 Tage Metzingen, 2 Tage mobiles Arbeiten. Unser flexibles Arbeitsmodell "Threedom of Work" bietet Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen.
  • Today. Tomorrow. Always. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essentiell – wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz und Menschenrechten.
  • Innovation treibt Sie an? Uns auch! Wir haben fast alle Workflows digitalisiert, unsere Logistikzentren funktionieren nahezu vollautomatisiert.
  • Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit.
  • Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainieren Sie kostenlos in unserem eigenen Gym, beim Beach Volleyball oder im Yogakurs auf der Dachterrasse.
  • Als Modeunternehmen legen wir Wert auf guten Geschmack: das gilt auch beim Essen. Überzeugen Sie sich selbst. Willkommen in unserem eigenen Restaurant & Café Times!

 

Mode ist eine Form der Selbstentfaltung. Mit unseren Produkten wollen wir zur Individualität inspirieren und jeden ermutigen, authentisch zu sein. HUGO BOSS ist ein globales Unternehmen, und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Wir glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und verpflichten uns zur Chancengleichheit bei der Beschäftigung, unabhängig von Alter, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, nationaler Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Abstammung, Religion, Geschlecht, Familienstand oder sexueller Orientierung.

 

Bitte berücksichtigen Sie, dass die HUGO BOSS AG keine unaufgeforderten Bewerbungen von Dritten akzeptiert.