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HUGO BOSS ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit rund 14.600 Mitarbeitern weltweit. Als wichtigste Schnittstelle zu unseren Kunden stehen Sie mit Leidenschaft für unsere Produkte und sind Markenbotschafter von HUGO BOSS. Werden Sie Teil eines Teams, das mit viel Begeisterung, Spaß und Know-how ein außergewöhnliches Marken- und Einkaufserlebnis schafft – denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Gestalten Sie Ihre persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

CRM Marketing Manager Central Hub (m/w/d)
HUGO BOSS AG | Metzingen bei Stuttgart | Deutschland | Vollzeit
  

Zur Vervollständigung unseres Marketing Central Hub Teams suchen wir einen engagierten Teamplayer (m/w/d). HUGO BOSS bietet Ihnen als internationales Unternehmen ein Umfeld, in dem Teamgeist und Respekt gelebt werden. Neben Fairness und Kooperation ist für uns die Unterstützung der Mitarbeiter bei der individuellen Entwicklung selbstverständlich.

 

Das erwartet Sie bei uns:

  • Ausarbeitung der CRM Strategie für den DACH Markt unter Berücksichtigung des Inputs von Global CRM
  • Ausarbeitung und Implementierung eines Reportingkonzeptes für DACH, sowie Interpretation der KPI's mit Ableitung von Handlungsempfehlungen und Vermittlung dieser an die Retail Organisation
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der CRM Performance in DACH
  • Ausarbeitung von lokalen Strategien zur Kundenbindung über alle Kundensegmente hinweg Sowie Neukunden-Generierung in Zusammenarbeit mit Global CRM und Retail Teams
  • Konzipierung und Umsetzung der lokalen Endkundenkommunikation
  • Training des Personals auf der Fläche zu CRM Themen
  • Bereitstellung aller CRM Materialien für die Retail Organisation

Das ist Ihr Profil:

  • Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare marketingfachliche Ausbildung
  • Gute Kenntnisse im Retail inklusive einer ausgeprägten Kundenorientierung vorzugsweise im Branchenfeld Fashion / Lifestyle / Luxus
  • Tiefgreifendes Verständnis für KPIs im Retail/ Multichannel/ CRM Umfeld
  • Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung CRM Strategien
  • Gespür dafür Inhalte didaktisch aufzubreiten und an unser Store Personal zu vermitteln
  • MS-Office und Projektmanagementkenntnisse sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Made for Me: 3 Tage Metzingen, 2 Tage mobiles Arbeiten. Unser flexibles Arbeitsmodell "Threedom of Work" bietet Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen.
  • Today. Tomorrow. Always. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essentiell – wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz und Menschenrechten.
  • Innovation treibt Sie an? Uns auch! Wir haben fast alle Workflows digitalisiert, unsere Logistikzentren funktionieren nahezu vollautomatisiert.
  • Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit.
  • Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainieren Sie kostenlos in unserem eigenen Gym, beim Beach Volleyball oder im Yogakurs auf der Dachterrasse.
  • Als Modeunternehmen legen wir Wert auf guten Geschmack: das gilt auch beim Essen. Überzeugen Sie sich selbst. Willkommen in unserem eigenen Restaurant & Café Times!