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HUGO BOSS ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit rund 13.800 Mitarbeitern weltweit. Als einer der größten Zentralbereiche von HUGO BOSS versteht sich die IT als zentraler Dienstleister und Partner bei der Einführung und Bereitstellung innovativer Technologien. Bei uns haben Sie die Möglichkeit Ihre Expertise in Projekten rund um den gesamten Wertschöpfungsprozess einzubringen. Uns verbindet dasselbe Ziel: gemeinsam neue Wege zu gehen, damit etwas Einzigartiges entsteht. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

IT VIP-Support Engineer (m/w/d)
HUGO BOSS AG | Metzingen bei Stuttgart | Deutschland | Vollzeit
  

Wir bei HUGO BOSS haben es uns auf die Fahne geschrieben die führende digitale Fashion Plattform im Premium Segment zu werden. Unser VIP-Support Team ist ganz nah dran an den Entscheidern und stellt sicher dass deren IT-Systeme und Prozesse reibungslos funktionieren. Um uns hier noch stärker aufzustellen suchen wir einen neuen Teamplayer, der in einem dynamischen, internationalen Umfeld gerne etwas bewirkt und Dinge voranbringt!
Dabei legen wir großen Wert auf eine offene und wertschätzende Feedbackkultur, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine gute Work-Life Balance. Ein hochmotiviertes junges Team von Experten, mit flachen Hierarchien und natürlich viel Spaß an der Arbeit, freut sich auf Sie!

 

Das erwartet Sie bei uns:

  • Direkter IT-Support (vor Ort und remote) für unseren Vorstand und das Top Management sowie erster Ansprechpartner für diesen Kreis bei IT-Fragen Anfragen aller Art
  • Beratung und Schulung des Top Management und deren Assistenz bei IT-Themen
  • Schnittstelle zu anderen IT-Teams und dem 3rd-Level Support zur schnellen Lösungsfindung bei VIP-Incidents
  • Betreuung und Administration von Videokonferenzsystemen und von Besprechungsraumtechnik
  • Steuerung und Koordination der Analyse von Störungen und Eskalationsmanagement von Incidents
  • IT-seitige Koordination und Unterstützung bei digitalen Veranstaltungen (Townhall Meetings, Konferenzen, etc.)

Das ist Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Vergleichbares
  • Berufserfahrung in IT-Support oder Service Delivery und idealerweise Erfahrung in der IT-Betreuung von Mitgliedern des Top Managements
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client Hardware und Software (Apple Mac, Windows 10, MacOS, Microsoft365) sowie Mobilgeräte (iPad, iPhone)
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Betreuung von Office-Medientechnik und Videokonferenzsystemen
  • Analytische, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, sowie eine klare Kunden-, Service- und Teamorientierung
  • Selbstsicheres Auftreten, hohe Flexibilität und Belastbarkeit, sowie Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort- und Schrift

 

Das bieten wir Ihnen:
  • Made for Me: 3 Tage Metzingen, 2 Tage mobiles Arbeiten. Unser flexibles Arbeitsmodell "Threedom of Work" bietet Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen.
  • Today. Tomorrow. Always. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essentiell – wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz und Menschenrechten.
  • Innovation treibt Sie an? Uns auch! Wir haben fast alle Workflows digitalisiert, unsere Logistikzentren funktionieren nahezu vollautomatisiert.
  • Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit.
  • Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainieren Sie kostenlos in unserem eigenen Gym, beim Beach Volleyball oder im Yogakurs auf der Dachterrasse.
  • Als Modeunternehmen legen wir Wert auf guten Geschmack: das gilt auch beim Essen. Überzeugen Sie sich selbst. Willkommen in unserem eigenen Restaurant & Café Times!

 

Mode ist eine Form der Selbstentfaltung. Mit unseren Produkten wollen wir zur Individualität inspirieren und jeden ermutigen, authentisch zu sein. HUGO BOSS ist ein globales Unternehmen, und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Wir glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und verpflichten uns zur Chancengleichheit bei der Beschäftigung, unabhängig von Alter, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, nationaler Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Abstammung, Religion, Geschlecht, Familienstand oder sexueller Orientierung.